Сайт по умолчанию
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Компания
О Фермо
Магазины
Партнеры
Вакансии
Сертификаты
Сервисный центр
Информация
Авторизации
Проекты
Компания «Фермо» модернизирует узлы связи интернет-провайдера
Контакты
8 800 700 29 28
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
inetshop@fermo.ru
г. Уфа, ул. Сагита Агиша 1/3
  • Вконтакте
8 800 700 29 28
Сайт по умолчанию
Войти

Компания
  • О Фермо
  • Магазины
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Сертификаты
Сервисный центр
  • Информация
  • Авторизации
Проекты
  • Компания «Фермо» модернизирует узлы связи интернет-провайдера
Контакты
+  ЕЩЕ

    8 800 700 29 28
    Сайт по умолчанию
    Войти
    Сайт по умолчанию
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 800 700 29 28
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О Фермо
      • Магазины
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Сертификаты
    • Сервисный центр
      • Назад
      • Сервисный центр
      • Информация
      • Авторизации
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Компания «Фермо» модернизирует узлы связи интернет-провайдера
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • 8 800 700 29 28
    Контактная информация
    г. Уфа, ул. Сагита Агиша 1/3
    inetshop@fermo.ru
    • Вконтакте

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    О компании
    Услуги
    Контакты
    Магазины
    Партнёры
    • Вконтакте
    8 800 700 29 28
    inetshop@fermo.ru
    г. Уфа, ул. Сагита Агиша 1/3
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © Фермо - интернет-магазин
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу